Definiciones
Se entenderá por “la Empresa”, la sociedad QUIMIBERICA SA.
Se entenderá por “el Cliente”, la persona física o jurídica que contrate con la Empresa para adquirirle bienes o servicios.
Se entenderá por “Producto” el objeto de la relación comercial formalizada entre la Empresa y el Cliente.
Se entenderá por “Pedido” la oferta de producto realizada por la Empresa que haya sido aceptada por el Cliente de forma escrita o verbal.
Generalidades
Las presentes Condiciones Generales de Venta (denominadas a partir de ahora CGV) regirán las relaciones contractuales entre QUIMIBERICA SA y sus Clientes, derivadas de las ventas de Productos que la Empresa realice al Cliente por los Pedidos que éste le curse y que la Empresa acepte.
El Cliente acepta las CGV al formular un pedido de Productos a la Empresa teniendo previo conocimiento de su contenido, bien por haberle proporcionado la Empresa un ejemplar de estas, bien por hallarse las CGV expuestas en la página web de Internet o bien porque se consideran incorporadas en todos los documentos que sean intercambiados entre las partes en relación a la compra y venta de los Productos.
Las CGV excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Cliente.
Cualquier modificación, adición o diferencia en los términos y condiciones (i) que puedan aparecer en cualquier comunicación del Cliente o (ii) inferirse por las prácticas habituales del comercio, del curso de la negociación o del curso del suministro, incluso si pretendidamente añadiese o modificase estas CGV, no complementará ni modificará en ningún caso estas CGV ni será efectiva ni vinculante, y la Empresa las rechaza y niega a menos que las partes reconozcan la modificación de estas CGV de la Empresa por escrito y firmado por los representantes autorizados de ambas partes.
En caso de una inconsistencia entre la versión en español de estas CGV y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en español.
Asesoramiento Técnico
La Empresa podrá prestar de forma voluntaria asesoramiento técnico al Cliente sobre el correcto uso de los Productos.
El citado asesoramiento se entiende como mera recomendación, sin ningún tipo de responsabilidad ni compromiso.
El contenido de la documentación de la Empresa (catálogos, fichas técnicas, ofertas, etc.) es informativo y no genera de por sí ningún compromiso o contrato con el Cliente.
El idioma base de toda documentación de la Empresa es el español, en caso de que sean traducidas a uno o varios idiomas extranjeros, solo el texto español será válido en caso de litigio.
El Pedido
La elección y la compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.
Las ofertas y presupuestos realizados por la Empresa carecen de obligación y no se considerarán pedido en firme de la Empresa. El contrato se perfecciona mediante el Pedido del Cliente y la aceptación expresa de la Empresa.
No obstante lo anterior, incluso en el caso de aceptación por la Empresa, el Pedido estará sujeto a condición resolutoria para el supuesto de que:
- El Cliente no supere el análisis crediticio y de solvencia que realice la Empresa, o.
- El Cliente exceda el límite de crédito fijado por la Empresa, en función de su situación crediticia, volúmenes de compra y garantías otorgadas por el Cliente, entre otras cuestiones.
En consecuencia, ante la ocurrencia de cualquiera de los dos supuestos anteriores, la Empresa podrá optar por:
- Suspender o cancelar el Pedido.
- Solicitar garantías adicionales al pago de los productos.
Modificación de Pedidos
Cualquier modificación de un Pedido ya aceptado por la Empresa, instada por el Cliente, requerirá de la conformidad de la Empresa.
Ante cualquier modificación del Pedido la Empresa podrá:
- Aceptar las modificaciones, cursando el nuevo Pedido conforme a lo dispuesto en estas CGV.
- No aceptar las modificaciones, manteniendo el Pedido originario.
- No aceptar las modificaciones, dando por cancelado el Pedido.
La Empresa solo aceptará modificaciones y/o variaciones del diseño, alcance, plazos o demás términos de un Pedido si éstas son notificadas por parte del Cliente por escrito y con la debida antelación.
Cancelación de Pedidos
No se podrán cancelar pedidos de productos no estándar o de fabricaciones especiales ya aceptados por la Empresa.
Para cancelar pedidos de productos estándar aceptados por la Empresa será preciso su consentimiento escrito.
Precio, Impuestos y Transporte
El precio de los Productos suministrados será el comunicado por la Empresa al Cliente con carácter previo a la orden de compra o, en su defecto, el de la tarifa general de precios vigente.
Plazo de Entrega
Los plazos de entrega indicados por la Empresa son aproximados y se proporcionan únicamente a título informativo.
Cantidad
La cantidad solicitada para el suministro de los Productos será considerada como aproximada.
Almacenaje del Cliente
El Cliente es responsable de disponer de la capacidad de almacenamiento adecuada para recibir la cantidad de Producto solicitada.
Devoluciones
La Empresa solo admitirá aquellas devoluciones que se ajusten a las condiciones previstas en este apartado.
Facturación y Pago
El pago de las facturas es esencial. El Cliente abonará el importe facturado mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por la Empresa.
Reserva de Dominio
La Empresa mantendrá una reserva de dominio sobre los Productos entregados o vendidos hasta que haya recibido el pago completo.
Tratamiento de Envases y Residuos
Una vez entregados los envases en las instalaciones del Cliente, éste será plenamente responsable de los mismos.
Aplicación RD 679/2006 (Sigaus)
La Empresa se encuentra adherida al Sistema Integrado de Gestión de Aceites Usados (SIGAUS).
Responsabilidades
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de la Empresa no incluirá perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso.
Responsabilidad por Selección o Uso del Producto
La Empresa no se responsabiliza de reclamaciones procedentes de selecciones o usos inadecuados del producto.
Garantía
La Empresa no garantiza la comercialidad o idoneidad de los productos para un destino concreto.
Los productos de QUIMIBERICA, S.A. están cubiertos por una garantía legal (Ley de Garantías) frente a las faltas de conformidad en virtud de lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre) siempre que se cumplan las condiciones de almacenamiento especificadas en las fichas técnicas de los productos.
En las fichas técnicas se especificará también la duración de dicha garantía del producto.
Fuerza Mayor
La Empresa no será responsable de cualquier retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente por fuerza mayor.
Propiedad Industrial
Las marcas y nombres comerciales de los Productos están registrados legalmente y son propiedad de la Empresa.
Confidencialidad
Durante la vigencia del contrato y por un periodo de cinco años, el Cliente mantendrá como confidencial toda la información recibida de la Empresa.
Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Las relaciones contractuales se someterán a la Jurisdicción Ordinaria de los Tribunales de Logroño, La Rioja.